knowledge-page

최근 몇 년간 한국을 방문하거나 체류하는 베트남 국적자가 급격히 증가하면서, 공공기관 및 지자체 웹사이트의 다국어 대응도 중요한 정책 과제로 떠올랐습니다. 특히 지방자치단체들은 관광, 민원, 생활 안내 등 다양한 정보를 제공하지만, 여전히 많은 웹사이트는 베트남어 대응이 미흡하거나, 단순 번역 수준에 그치고 있습니다. 이 글에서는 실제 베트남어 사용자를 위한 지자체 웹사이트 개선 사례를 분석하고, 어떤 방식의 번역, 레이아웃, 접근성 개선이 실질적인 효과를 낳았는지 구체적으로 살펴봅니다. 이는 단순한 웹사이트 디자인을 넘어서, 지속 가능한 다국어 정보 접근 정책의 시작점이 될 수 있습니다. 핵심 단어 정리표 (한국어 / 베트남어 / 영어 / 일본어)지자체 웹사이트 다국어 개선 관련 핵심 용어 정리번호한..

베트남어 2025. 6. 7. 09:00

대부분의 관광 콘텐츠는 영어 기반으로 제공되지만, 최근 "베트남인 관광객 수가 급증"하면서 한국의 지방자치단체(LGU)들은 점차 베트남어 기반 데이터와 정보 제공에 관심을 기울이고 있습니다. 하지만 여전히 대부분의 통계 분석, 관광 안내 자료, 정책 보고서는 한글 또는 영어로만 제공되고 있어, 베트남어로 된 체계적 관광 데이터 콘텐츠는 매우 희소한 상황입니다. 이 글에서는 한국 지방자치단체가 제공하는 공공 관광 통계 데이터를 활용해, 베트남어로 번역·해석된 인바운드 데이터 사례와 시각화 전략을 소개합니다. 동시에 베트남 관광객을 타깃으로 한 마케팅 콘텐츠에서 어떤 용어와 표현이 자주 사용되는지도 함께 분석합니다. 핵심 단어 정리표 (한국어 / 베트남어 / 영어 / 일본어)번호한국어베트남어영어일본어1..

베트남어 2025. 6. 6. 09:00

한국 SaaS 스타트업이 베트남 시장에 진출할 때, 제품의 기술력만큼 중요한 것이 바로 "현지 고객지원 체계 구축"입니다. 특히 베트남 고객은 실시간 소통을 중시하고, 모바일 친화적인 지원 환경을 선호합니다. 하지만 많은 한국 기업들은 여전히 Zendesk, Freshdesk 같은 글로벌 솔루션에 의존하고 있으며, 이 툴들이 "베트남어 고객 특성에 100% 최적화되지 않는다는 문제"를 겪고 있습니다. 따라서 지금 이 시점에는 ‘누구나 아는 툴’이 아니라, 베트남어 고객지원에 특화된 SaaS 도구를 발굴하고 도입하는 것이 중요합니다. 본 글에서는 실제로 베트남 로컬 기업이나 글로벌 SaaS가 현지에서 사용 중인 툴 중, 한국 기업이 놓치기 쉬운 희귀하지만 강력한 고객지원 SaaS 툴 3가지를 선정해 소개합..

베트남어 2025. 6. 5. 09:00

베트남은 동남아시아에서 가장 빠르게 성장하고 있는 디지털 시장 중 하나입니다. 한국 SaaS 기업 입장에서 베트남은 기술력과 서비스 모델을 수출하기에 매우 매력적인 대상이지만, 그만큼 경쟁도 치열해지고 있어 진입 전략이 더욱 정교해야 합니다. 그중에서도 SaaS 제품의 성공을 좌우하는 가장 큰 요인 중 하나가 바로 "언어 전략"입니다. 언어는 단순히 UI를 번역하는 것을 넘어서, 제품 경험 전반과 고객과의 신뢰를 결정짓는 핵심입니다. 이 글에서는 한국 SaaS 기업이 베트남 시장에 진출할 때 반드시 고려해야 할 실전 언어 요소를 분석하고, 제품 현지화, 고객 지원, 콘텐츠 운영 등 각 요소별로 구체적인 실무 사례와 전략을 함께 제시합니다. 한국 SaaS 기업이 베트남 시장에 진출할 때 필요한 단어 ..

베트남어 2025. 6. 4. 09:00

SaaS(Software as a Service) 서비스는 국경을 넘어 쉽게 확장 가능한 비즈니스 모델이지만, 진출하려는 국가의 문화, 언어, 사용자 행동을 고려하지 않으면 현지에서의 정착은 쉽지 않습니다. 특히 베트남은 빠른 디지털 전환 속도와 모바일 중심의 사용자 환경을 가진 성장 시장으로, 다양한 글로벌 SaaS 기업들의 진입이 시도되고 있는 지역입니다. 그러나 단순히 영어를 베트남어로 번역하는 수준의 접근만으로는 베트남 사용자들의 니즈를 충족시키기 어렵습니다. 성공적인 진출을 위해서는 "UI/UX, 고객지원 시스템, 콘텐츠, 가격 정책 등 전방위적인 '현지화(Localization)' 전략"이 필요하며, 그 중심에는 "정확하고 자연스러운 베트남어 활용"이 존재합니다. 이 글에서는 SaaS 기업이 ..

베트남어 2025. 6. 3. 09:00

최근 한국 SaaS 스타트업들이 동남아시아 시장, 특히 베트남에 주목하고 있습니다. 베트남은 빠른 디지털 성장률과 높은 스마트폰 보급률을 바탕으로 B2B SaaS 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있으며, 한국 기업 입장에서는 기술적 강점을 바탕으로 진출하기에 매우 매력적인 시장입니다. 하지만 기술력만으로는 성공할 수 없습니다. 성공적인 시장 진입을 위해서는 제품 현지화, 고객 응대, 내부 커뮤니케이션 등에서 베트남어 실무 역량이 반드시 필요합니다. 단순한 언어 번역이 아닌, 문화적 맥락과 실질적 업무 수행에 적합한 실무 중심 베트남어 능력이 기업 내에서 요구되고 있습니다. 이 글에서는 한국 SaaS 스타트업에서 실제로 요구되는 베트남어 실무 역량을 업무 유형별로 나누어 설명하고, 현장에서 어떤 방식으로 활..

베트남어 2025. 6. 2. 09:00

전 세계 디지털화가 빠르게 진행되면서 SaaS(Software as a Service) 시장도 폭발적으로 성장하고 있습니다. 특히 베트남은 높은 인터넷 보급률과 모바일 친화적인 환경 덕분에 SaaS 스타트업의 잠재 성장 시장으로 주목받고 있습니다. 반면, 한국은 이미 고도화된 SaaS 생태계를 기반으로 기술력과 고객 맞춤형 서비스를 강화하고 있습니다. 본 글에서는 베트남과 한국의 SaaS 시장 구조와 전략을 비교 분석하고, 베트남어를 활용해 두 시장을 연결할 수 있는 현지화 전략의 핵심 요소도 함께 다루겠습니다. 1. 베트남 SaaS 시장의 특징베트남은 최근 몇 년 사이 급속도로 디지털화가 진행되고 있으며, 그에 따라 SaaS(Software as a Service) 시장도 빠르게 확대되고 있습니다...

베트남어 2025. 6. 1. 16:35

낯선 도시 하노이를 여행하려고 하시는 분들, 단 10개의 베트남어 표현만 외워도 여행이 훨씬 편해집니다! 목차하노이에서 꼭 쓰게 되는 베트남어1. 안녕하세요 – Xin chào2. 감사합니다 – Cảm ơn3. 이거 얼마예요? – Bao nhiêu tiền?4. 너무 비싸요 – Mắc quá5. 화장실 어디예요? – Nhà vệ sinh ở đâu?6. 영어 할 줄 아세요? – Bạn nói tiếng Anh được không?7. 물 주세요 – Cho tôi nước8. 길을 잃었어요 – Tôi bị lạc đường9. 계산해주세요 – Tính tiền giúp tôi10. 다시 말해 주세요 – Làm ơn nói lại한 문장이 바꾸는 하노이 여행 하노이에서 꼭 쓰게 되는 베트남어하노이는 매력적인..

베트남어 2025. 6. 1. 12:13